Posez les bonnes questions à vos proches
Prenez le temps de poser quelques questions à vos proches :
Ont-ils pensé aux conséquences de leur mort sur leur activité numérique ? Quelles sont leurs volontés par rapport à leurs biens immatériels ?
Il est alors fréquent d’entendre une réponse comme celle-ci (inspirée d’une véritable conversation) :
« Quelle perte de temps !
Ça n’intéressera personne quand je serai mort.e… »
Les problématiques de la mort (et de la succession) numérique — petite liste non exhaustive
La mort numérique est une histoire de perte de contrôle.
Elle intervient au plus tard avec à la mort physique, mais souvent avant, lors d’une déchéance cognitive : accident vasculaire cérébral (AVC), démence (maladie d’Alzheimer, démence à corps de Lewy (DCL)).
Si votre proche devient dépendent :
- Est-ce que les aidants doivent et peuvent intervenir sur ses comptes ?
- Qui connaît l’ensemble des comptes à prendre en charge ?
- A-t-il instauré au préalable les comptes en-ligne permettant la gestion de sa vie courante ?
- A-t-il laissé des instructions pour retrouver la trace de ces comptes, pour s’y connecter, ensuite pour effectuer les démarches courantes ?
(comptes bancaires, messageries, eau, gaz, électricité, assurance, impôts, etc.) - Qui intervient pour protéger ses informations personnelles — qui va chercher à en tirer profit, à titre licite ou illicite ?
- A-t-il eu le temps pour communiquer ses volontés, y compris numériques, à ses légataires ?
Si votre proche meurt :
- Qui aura accès à ses comptes, et par quel biais : comptes bancaires, messageries, albums photo, réseaux sociaux, musique en location, etc.
- Qui connaîtra l’ensemble des comptes à prendre en charge ?
- Le proche a-t-il/elle prévu les dispositifs nécessaires pour faire fermer ses comptes ? Lesquels ?
- Faut-il garder des comptes ?
- Quels contenus récupérer ?
- À qui doit-on accorder le droit d’y accéder, et sous quelles conditions ?
- Quand le proche décédera, qui aura le moyen d’intervenir dans la succession, en tant que légataire/exécuteur, par rapport à ses biens numériques ?
- Faut-il prévoir un compte commémoratif ?
- Informations personnelles abandonnées — qui va chercher à en tirer profit, à titre licite ou illicite ?
- Comment adapter un testament pour transmettre les instructions qui concernent des comptes et biens immatériels ?
- Comment transmettre efficacement ses souhaits à ses légataires ?
- … (etc.)
Si vous devenez exécuteur de testament (ou tout simplement dans l’obligation de gérer la disparition d’une personne décédée), vous devrez (fatalement !) intervenir…
…et posez-vous les bonnes questions, pour VOUS (avant de mourir)
Mettez-vous à la place du proche. Pensez à tous vos comptes, et à votre activité en ligne, et à vos biens immatériels (portefeuille Bitcoin ?)
- Vous-même : avez-vous anticipé les problématiques évoquées ci-dessus ?
- Vos ayants droit sauront-ils gérer votre succession numérique ?
Et dans tous les cas ;
- Comment faire le deuil à l’ère numérique ?
- Quelles conséquences d’une quasi-immortalité de données personnelles ? Car aucun mécanisme ne permet aujourd’hui de « disparaître » automatiquement du monde virtuel…
Découvrez ensuite les prestations de Passeur numérique pour vous aider à répondre à ces questions.